FAQ/Häufig gestellte Fragen
Checklisten
Wie kann ich auf die Checklisten-Downloads zugreifen?
Direkt nach einer Bestellung geht eine E-Mail mit den Download-Links an dich raus. Bitte schaue evtl. auch im Spamorder.
Du kannst im Shop auch auf “Einloggen” klicken. Folge dann den Anweisungen am Bildschirm.
Du hast im alten Shop (vor 2018) bestellt?
Bitte gehe auf diese Seite und klicke dann auf “Einloggen”:
Gib dann deine E-Mail-Adresse ein, unter der du bestellt hattest.
Du erhältst dann per Mail einen Zugang zu deinen Bestellungen im alten Shop per Mail geschickt.
Fallen bei den Checklisten Versandkosten an?
Nein, die Checklisten stehen zum Sofort-Download zur Verfügung, ohne Versandkosten.
Haushaltsprobleme
Wie kann ich eine Haushaltsfrage auf der Facebook-Seite stellen?
Bitte melde dich zur Facebook-Gruppe Putzen & Haushalt an. Lade zu deinem Beitrag auch ein Foto hoch, dann kommen in der Regel zehnmal so viele Antworten.
Wochenimpulse an- und abmelden
Wie kann ich mich zu den Wochenimpulsen anmelden?
Ich bekomme zu viele Nachrichten von der Haushaltsfee… Wie kann ich mich abmelden?
Egal wie interessant die Nachrichten sind, manchmal wird einem die Informationsflut zu viel und man möchte sich wieder abmelden.
Wochenimpulse
Du findest am Ende jeder Mail die Möglichkeit, deine Themen festzulegen bzw. dich abzumelden. Bitte klicke einfach auf “Newsletter-Themen festlegen” bzw. auf “Austragen”.
Push-Nachrichten im Browser
Eventuell hast du dich auch zu Push-Nachrichten angemeldet? Man kann sie nur selbst im Browser abbestellen. Ich habe keinen Einfluss darauf.
Nachrichten im Facebook-Messenger
Bitte antworte direkt dort mit “stop”.
Online-Kurse
Wo finde ich die Haushaltsfee Kurse?
Ich habe einen Online-Kurs gekauft und kann mich nicht anmelden.
Bitte melde dich hier an und lasse dir evtl. ein neues Passwort zusenden.
Hast du für die Bestellung evtl. eine andere E-Mail-Adresse verwendet (z. B. für PayPal)? Bitte versuche es dann mit dieser Adresse.
Allgemein
Wie kann ich Haushaltsfee kontaktieren?
Am schnellsten reagiere ich im Facebook-Messenger. Bitte schicke ansonsten eine E-Mail.